Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur la plateforme ETXE est l'éditeur du service (Société en cours de création).

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter directement par email à : support@etxe.io

Nous collectons et traitons des données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Données de contact & Inscription (Vendeurs & Agents) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Utilisés pour créer votre compte, vous informer des événements importants et valider votre accès.
• Données professionnelles des agents : Numéro de Carte T, SIREN, nom du réseau/agence, attestation de collaborateur. Utilisés pour procéder aux vérifications réglementaires d'accès à la marketplace.
• Vérification d'identité des agents (Stripe Identity) : Afin de garantir l'authenticité des profils professionnels et de prévenir l'usurpation d'identité, la vérification des pièces d'identité (CNI, passeport) est opérée de manière sécurisée par notre sous-traitant certifié Stripe Identity (Stripe Payments Europe, Ltd.). 🔒 ETXE ne conserve et ne stocke aucune copie, image ou donnée brute de votre pièce d'identité sur ses serveurs. Nous recevons uniquement le résultat chiffré de validation d'identité émis par Stripe.
• Données du projet immobilier (Vendeurs) : Caractéristiques génériques du bien, type de mandat recherché, commission cible. Utilisés uniquement pour la mise en concurrence et le matching d'agents.
• Données techniques : Adresses IP, logs de connexion, jetons de sécurité (cookies d'authentification). Utilisés pour la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude ou des spams.

Les traitements reposent sur :

• L'exécution contractuelle : Pour la fourniture des services ETXE.
• Le consentement : Pour les inscriptions aux listes d'attente (bêta) et notifications.
• L'intérêt légitime : Pour assurer la vérification des profils professionnels et la sécurité informatique.

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit de limitation et d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un e-mail à support@etxe.io. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).