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Politique de résiliation, report de crédits et rétractation
Les conditions de résiliation et les garanties offertes aux abonnés.

La politique de résiliation

Nous privilégions une relation de partenariat saine et transparente :

  • Formule mensuelle sans engagement : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment d'un simple clic depuis votre espace. Votre résiliation prend effet à la date d'échéance du mois en cours.
  • Formule annuelle avec engagement 12 mois : L'engagement est souscrit pour une durée ferme de 12 mois ouvrant droit au tarif remisé. À l'échéance des 12 mois, l'abonnement est reconductible selon les conditions générales.

Que deviennent vos crédits en cas de fin d'abonnement ?

Vos crédits accumulés restent valides et utilisables jusqu'au dernier jour de votre période d'abonnement payée. À la date de clôture, votre compte bascule en Mode Vitrine gratuit (consultation seule).